Užitečné informace
Internetové knihkupectví INFOA.CZ nabízí produkty čtenářům, studentům, učitelům, školám, institucím, firmám a dalším zájemcům v rámci České republiky a Slovenské republiky.
V nabídce jsou jak tituly z vlastní produkce nakladatelství INFOA, tak produkty zahraničních nakladatelství (Express Publishing, Scholastic, Mary Glasgow, Collins, Usborne, Eli, Sgel, EuroTalk, ...). Využíváme také propojení s kamennými knihkupectvími, proto naše nejprodávanější tituly najdete u všech dobrých knihkupců. Sortiment je neustále aktualizován a doplňován novými zajímavými tituly.
Jak nakupovat
Stačí si jen vybrat z naší nabídky titul, který chcete objednat.
Publikace jsou setříděny v přehledných sekcích on-line knihkupectví,
samozřejmě můžete použít vyhledávání.
Po kliknutí na tlačítko "vložit do košíku" se Vámi vybraný titul uloží do virtuálního nákupního košíku. Objednávku můžete v kterémkoliv okamžiku upravovat pod odkazem "zobrazit nákupní košík". Chcete-li titul odebrat z objednávky, využijte tlačítka "odebrat zboží z košíku", chcete-li změnit počet kusů, upravte počet kusů v okénku a klikněte na "přepočítat".
Po ukončení nákupu zkontrolujte "obsah košíku" v horním menu
a vyplňte v pokladně Vaše registrační údaje (adresu dodání, kontaktní
osobu, která zboží převezme, způsob platby a doručení). Pokud se
zaregistrujete, stačí se pro příští nákup přihlásit - zadat Vaše
uživatelské jméno a heslo.
Potvrzení objednávky Vám zároveň zašleme elektronickou poštou na adresu, kterou uvedete ve Vašem registračním formuláři.
Odeslaná objednávka je brána jako závazná. Podáním objednávky potvrzujete souhlas s dodacími platebními a reklamačními podmínkami.
Platební podmínky
U nás můžete platit následujícími způsoby:
Hotově
Zboží zaplatíte v hotovosti při osobním odběru na naší pobočce na adrese: Družstevní 6, Dubicko 789 72.
Dobírka
Zboží zaplatíte v hotovosti při jeho převzetí od dopravce. Cena dobírky je 40,- Kč (včetně DPH).
Běžný bankovní převod
Objednávku můžete uhradit převodem na náš bankovní účet (údaje k platbě Vám budou zaslány po dokončení objednávky). Zboží expedujeme po připsání platby na náš účet.
Rychlý on-line převod
(Česká spořitelna, Raiffeisenbank, mBank, Komerční banka, Fio banka, GE Money Bank, Sberbank)
Rychlá a bezpečná platba. Po zvolení této platební metody budete přesměrováni do Vašeho internetového bankovnictví, které Vás po autorizaci platby přesměruje zpět na stránky internetového obchodu infoa.cz.
Platba kartou on-line
Jednoduchá a bezpečná cesta úhrady Vaší objednávky kartami VISA, MasterCard. Po odeslání objednávky budete přesměrováni na platební bránu, která platbu zprostředkuje.
Poštovné
Do 2000,- Kč (včetně) hodnoty objednávky po odečtení slevy je poštovné:
Česká pošta – 160,- Kč při platbě dobírkou (dopravné 120,- Kč + dobírka 40,- Kč)
Česká pošta – 120,- Kč při platbě předem bankovním převodem, rychlým on-line převodem nebo platbě kartou
DPD Point - 109,- Kč při platbě dobírkou (dopravné 69,- Kč + dobírka 40,- Kč)
DPD Point - 69,- Kč při platbě předem bankovním převodem, rychlým on-line převodem nebo platbě kartou
DPD – 130,- Kč při platbě dobírkou (dopravné 90,- Kč + dobírka 40,- Kč)
DPD – 90,- Kč při platbě předem bankovním převodem, rychlým on-line převodem nebo platbě kartou
Při platbě předem na účet vyčkejte na zaslání faktury ve formátu PDF, kde jsou uvedeny všechny údaje o platbě. Po uhrazení faktury a připsání platby na náš účet Vám bude zboží zasláno.
Nad 2000,- Kč hodnoty objednávky po odečtení slevy poštovné neúčtujeme.
Slevy
Zákaznická sleva 5 % – základní sleva pro všechny objednávky uskutečněné přes internetové knihkupectví infoa.cz.
Zákaznická sleva 10 % – pro registrované zákazníky, kteří souhlasí se zasíláním e-mailů s novinkami a akčními nabídkami.
Akční sleva 16 až 25 % – vybrané akční nabídky (aktuální přehled těchto akčních nabídek najdete na hlavní straně našeho internetového knihkupectví Infoa nebo v informačním newsletteru).
Výprodejová sleva 30 až 50 % – standardní výše slev výprodejových titulů. Tyto tituly po vyčerpání zásob již nebudeme publikovat.
Výprodejová sleva až 70 % – výprodej lehce poškozených kusů. Jedná se o drobné povrchové vady (ohnuté rohy, poškrábaná obálka), obsah není poškozen.
Doprava
Česká pošta
Doručení prostřednictvím České pošty následující pracovní den po podání zásilky. Nezastihne-li vás doručovatel na uvedené adrese, upozorní vás výzvou (s kontaktními informacemi) na uložení zásilky na nejbližší poště.
DPD
Doručení prostřednictvím přepravní společnosti DPD. Doručení následující pracovní den po podání zásilky. Emailová a SMS komunikace o stavu zásilky s možností změny dispozic místa a termínu doručení.
Objednávky ze zahraničí, mimo SR nevyřizujeme.
Skladové zásoby a dodací lhůty
Většina knih je skladem po celý rok, proto jsme schopni vyexpedovat Vaši objednávku během pracovního dne, ve kterém byla potvrzena. Aktuální skladové zásoby zobrazujeme u každého titulu v internetovém knihkupectví. Pokud objednáváte větší množství, využijte kontaktního formuláře v detailu titulu. O aktuálním počtu kusů vybraného zboží Vás budeme informovat. Pokud jste již objednávku provedli a zboží není skladem v dostatečném množství, budete o tom vyrozuměni. Máte možnost rozhodnout se, zda si necháte zásilku poslat kompletní po doplnění chybějící položky, nebo zda budete chtít objednávku vykrýt postupně. Zároveň s dodávkou Vám bude doručen daňový doklad, který uschovejte pro případné reklamace.
Registrace
Při registraci si určíte své uživatelské jméno a heslo, vyplníte
minimálně povinné údaje (jsou označeny tučně) a zaregistrujete se. V
budoucnosti se tak můžete kdykoliv přihlásit bez nutnosti zadávat další
údaje. Případnou opravu, či doplnění údajů můžete samozřejmě libovolně
editovat. Registrace není podmínkou nákupu v internetovém knihkupectví
infoa.cz. Objednávku lze provést i bez registrace.
Při registraci máte možnost stát se členem Klubu INFOA. Členům Klubu INFOA garantujeme minimální slevu ve výši 10 % z ceny všech titulů nabízených v internetovém knihkupectví.
Prostřednictvím internetového knihkupectví také pravidelně zasíláme registrovaným uživatelům e-maily, ve kterých členy Klubu INFOA informujeme o knižních novinkách, slevách a pořádaných akcích.
Registrace jednotlivce
Registrace jednotlivce vyžaduje zadání údajů o odběrateli, které umožní dodání zboží, tj. jméno a příjmení, přesná adresa, telefonní a e-mailový kontakt. Údaje jsou nutné pro potvrzení objednávky obchodním oddělením..
Registrace pro firmy
Tato registrace slouží všem uživatelům a zákazníkům z řad obchodních firem, úřadů, institucí apod., kteří vyžadují vystavení daňového dokladu včetně svých údajů. (Firmám umožňujeme zaplatit pomocí zálohové faktury. Zboží pak bude vyexpedováno po zaplacení zálohy.) Po domluvě nabízíme i možnost platby fakturou.
Registrace pro školy, vzdělávací instituce a knihovny
Firma INFOA International s.r.o. podporuje školy, vzdělávací
instituce a knihovny formou výhodného nákupu. Tato registrace slouží k
tomu, abychom mohli tyto subjekty správně identifikovat a poskytnout
slevu 10%. Školám umožňujeme platbu fakturou. Objednávka bude vyřízena
po ověření správnosti údajů.
Registrace pro učitele
Tato registrace je určena pro všechny aktivní učitele, kterým nabízíme stejné zvýhodnění jako školám, vzdělávacím institucím a knihovnám. Zboží dodáváme formou dobírky, platba fakturou nebo složenkou. Doplňkové otázky v registračním formuláři jsou nepovinné. Jejich vyplnění si vážíme a honorujeme knižní prémií dle aktuální nabídky.